Kurumsal Onboarding

Oyunlaştırılmış Oryantasyon Eğitimi

Yeni bir çalışan kurumunuzu ilk gününde gerçekten nasıl tanır?

Departman isimlerini hatırlayarak mı? Yoksa kurumun nasıl çalıştığını, nasıl değer yarattığını ve kendi rolünün bu yapıya nasıl bağlandığını keşfederek mi?

Nasıl Çalıştığını Görün Örnek bir program görmek isterim
Oyunlaştırılmış oryantasyon eğitimi deneyiminden bir ekran görüntüsü
Klasik dijital oryantasyon sunumunda uzun metin ve departman tanıtımı ekranı
01

Sunumlar dijitale taşındığında deneyim de dönüşmüş olur mu?

Uzun metinler, arka arkaya gelen departman tanıtımları ve konuşan kişi videoları ekran üzerinden sunulduğunda içerik dijitalleşir. Ancak öğrenme deneyimi çoğu zaman değişmez.

Yeni çalışan kendisine aktarılan bilgileri izler; fakat kurumun bütününü, iş modelini ve bu yapı içindeki yerini anlamakta zorlanır. Program yarıda kalır, kalan kısım birkaç gün içinde unutulur.

02

Bilgiyi keşfedilen bir deneyime dönüştürüyoruz

Kurum kültürünüzü, iş modelinizi ve önemli süreçlerinizi; hikâye, etkileşim ve oyun unsurlarıyla desteklenen bütünlüklü bir deneyim hâline getiriyoruz.

Yeni çalışan bilgiyi yalnızca okumuyor. Kararlar veriyor, görevleri tamamlıyor, sonuçlarını görüyor ve kurumunuzu adım adım keşfediyor.

Çalışanın karar verip görev tamamladığı etkileşimli oryantasyon deneyimi ekranı
Fark Yarattığımız Noktalar

Peki bu deneyimi farklı kılan ne?

Teknolojiyi fikrin önüne koymuyor; hikâye, içerik ve oyunlaştırmayı aynı öğrenme amacı etrafında buluşturuyoruz.

01

Kuruma özel hikâye

Hazır bir yapıyı uyarlamak yerine kültürünüzden ve iş modelinizden doğan özgün bir kurgu oluşturuyoruz.

02

Yeni çalışan odağı

İçeriği departmanların anlatmak istediklerine değil, yeni çalışanın gerçekten bilmesi gerekenlere göre sadeleştiriyoruz.

03

Amaca yönelik oyunlaştırma

Her görevi ve etkileşimi belirli bir öğrenme amacıyla ilişkilendiriyoruz. Sırf ilgi çeksin diye mekanik eklemiyoruz.

04

Ölçülebilir deneyim

Tamamlama, bilgi kontrolü ve kullanıcı davranışlarıyla deneyimin etkisini görünür kılıyoruz.

Kolayca güncellenebilen bir yapı: İçerik sahiplerini ve güncelleme takvimini birlikte planlayarak deneyimin en az bir yıl güncel kalmasını sağlıyoruz.

Nasıl çalışıyoruz

Oryantasyon projeleri çok paydaşlıdır. İnsan kaynakları, kurumsal iletişim, bilgi teknolojileri ve üst yönetim aynı anda görüş bildirir. Bu yüzden süreci baştan tanımlanmış altı adımda yürütüyoruz.

ADIM 01

Çerçeve ve karar mekanizması

Kimin hangi aşamada katkı sunacağı, hangi konuda görüş vereceği ve nihai onayın kimde olduğu baştan netleşir. Dil sürümleri de bu aşamada karara bağlanır.

ADIM 02

Hikâyenin iş modeline bağlanması

Kurum ne yapıyor, müşterisine hangi değeri sunuyor, gelirini nasıl elde ediyor? Hikâye bu üç sorunun cevabından kurulur.

ADIM 03

İçeriğin yeni çalışan gözünden seçilmesi

Bilgiyi departmanların anlatmak istediğine göre değil, yeni çalışanın ihtiyacına göre seçiyoruz. Standart soru formu ve yanıt sınırlarıyla topluyoruz.

ADIM 04

Oyun unsurlarının amaca göre seçilmesi

Yanlış seçim yapan kullanıcı çıkmaza girmez; açıklayıcı geri bildirimle doğru senaryoya yönlendirilir. Amaç kazandırmak değil, kurumu tanıtmaktır.

ADIM 05

Storyboard

Her ekranın konusu, sıralama, etkileşim türü, seslendirme metni ve görseller son hâline yakın biçimde gösterilir. Eksikler kod yazılmadan görülür.

ADIM 06

Ölçüm

Tamamlama oranı, tamamlama süresi, bilgi kontrolü sonuçları, destek talepleri ve 30–60 gün sonraki hatırlama düzeyi birlikte raporlanır.

Teknik teslim

  • SCORM 1.2 ve SCORM 2004 formatlarında yayınlanır; SCORM destekleyen tüm öğrenme yönetim sistemlerine yüklenir
  • AICC uyumu gerektiren sistemler için ayrıca paketlenebilir
  • Duyarlı tasarım — masaüstü, tablet ve mobilde çalışır
  • Kaldığı yerden devam desteklenir
  • Çok dilli sürümler üretilebilir
  • Erişilebilirlik — altyazı, klavye ile gezinme ve etkileşimli blokların metin özeti tasarım ölçütlerimiz arasındadır
  • Kurumun kendi LMS’i yoksa yayın altyapısını da biz kurabiliriz

Önerdiğimiz içerik akışı

Aşağıdaki yapı bir başlangıç önerisidir; her kurumun ihtiyacına göre uyarlanır.

#BölümAmaç
1Karşılama ve yönlendirmeProgramın amacı, süresi, ilerleme biçimi ve destek kanalları
2Kurumun kimliğiKısa tarihçe, amaç, kültür, değerler ve davranış beklentileri
3İş modeli ve değer zinciriMüşteriye sunulan değer, gelir modeli, departmanların bütündeki rolü
4Çalışan deneyimiYan haklar, performans süreci, öğrenme olanakları, sık sorulan İK konuları
5Günlük çalışma düzeniTemel sistemler, çalışma ilkeleri, iletişim kanalları, politika bağlantıları
6Senaryo ve uygulamalarGerçek iş durumlarına benzeyen kısa kararlar ve açıklayıcı geri bildirim
7Bilgi kontrolüKısa değerlendirme, yanlış yanıtlarda yönlendirme, önemli noktaların tekrarı
8Sonraki adımlarİlk hafta görevleri, başvuru kaynakları, destek rolleri, devam eden öğrenme planı

Birlikte çalıştığımız kurumlardan bazıları

LCWaikiki logosu Çelik Motor logosu Beko logosu Axa logosu Petrol Ofisi logosu Daiichi Sankyo logosu ABB logosu Anadolu Grubu logosu Anadolu Efes logosu PepsiCo logosu EY logosu Cavo logosu Çelebi logosu Danone logosu Doğuş Holding logosu Diageo logosu Esbaş logosu Farplas logosu FNSS logosu Şok logosu Gratis logosu Hödlmayr logosu Limak Çimento logosu MKE logosu MediaMarkt logosu Mersinport logosu MFI logosu Neqsol logosu Novo Nordisk logosu Otokoç logosu Sanko Holding logosu Şölen logosu ÜnlüCo logosu Vitra Karo logosu Ziraat Bankası logosu Doğuş Oto logosu Doğuş Otomotiv logosu Getinge logosu GlassHouse logosu MAN logosu

Sıkça sorulan sorular

Bir oryantasyon projesi ne kadar sürer?

Kapsama göre değişmekle birlikte tipik bir proje iki ila üç ay sürer. Storyboard onayı bu sürenin en kritik eşiğidir; onay hızlandıkça üretim de hızlanır.

Kendi öğrenme yönetim sistemimizde yayınlayabilir miyiz?

Evet. Program SCORM 1.2 ve SCORM 2004 formatlarında teslim edilir ve SCORM destekleyen tüm sistemlere yüklenir. LMS’iniz yoksa yayın altyapısını da kurabiliriz.

İçeriği sonradan kendimiz güncelleyebilir miyiz?

Sık değişmesi beklenen bilgiler için düzenlenebilir alanlar bırakıyoruz. Yapısal değişiklikler için bizimle çalışmanız gerekir, ancak tasarımı içeriğin en az bir yıl dayanacağı biçimde kuruyoruz.

Sanal gerçeklik kullanıyor musunuz?

Teknoloji seçimini kurumun koşullarına göre yapıyoruz. En yeni çözüm her zaman en uygun çözüm değildir. İşe alımın yoğun ve operasyonun ülke geneline yayıldığı bir kurumda VR tabanlı bir deneyim, cihaz erişimi nedeniyle beklenen sonucu vermez. Teknoloji fikrin önüne geçmemeli, kullanıcıların programa sorunsuz erişmesini sağlamalıdır.

Çok dilli üretim yapabiliyor musunuz?

Evet. Ancak dil kararının proje başında verilmesi gerekir; sonradan eklenen bir dil tasarımın ve geliştirmenin önemli bir bölümünü yeniden gerektirir.

Programın işe yaradığını nasıl göreceğiz?

Proje başında ölçüm çerçevesini birlikte tanımlıyoruz. Tamamlama oranı, tamamlama süresi, bilgi kontrolü sonuçları, oryantasyon sonrası destek talepleri ve hatırlama düzeyi birlikte raporlanır.

Güçlü Bir İlk Adım

Yeni çalışanlarınıza yalnızca bilgi değil, güçlü bir başlangıç sunun

Kurumunuzu anlatan, çalışanlarınızı sürece katan ve ilk günden bağ kurmalarını destekleyen bir oryantasyon deneyimini birlikte tasarlayalım.

Projenizi Konuşalım