Etimolojik olarak geri besleme anlamında kullanılan geri bildirimin (feedback) ana amacı bildirimi alan kişiyi beslemektir. Geri bildirim sayesinde şirket çalışanlarının performanslarında ve bağlılıklarında %300’e kadar bir artış görülür. Bu nedenle; geri bildirim kişinin meslek basamaklarında ilerlemesini sağlayacak iş performansı açısından büyük önem taşır.
Bu eğitimde; geri bildirim türleri, geri bildirimin önemi, gelişime yönelik ve tekrara yönelik geri bildirimlerin nasıl olması gerektiği, ileri bildirimin önemi, geri bildirim nasıl verilmeli ve alan kişinin nasıl davranması gerektiği detaylıca ele alınmaktadır.

